이용약관

2026년 2월 15일

본 약관은 Seedance25.kr(이하 "웹사이트")과 이용자 간에 웹사이트가 운영하는 시댄스 2.5(Seedance 2.5) 서비스(이하 "본 서비스")의 이용과 관련한 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 웹사이트가 제공하는 AI 기반 영상 및 이미지 생성·편집·변환 서비스의 이용 조건 및 절차, 웹사이트와 이용자 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 서비스: 웹사이트가 시댄스 2.5(Seedance 2.5) 브랜드로 제공하는 AI 기반 영상 및 이미지 생성, 편집, 변환 및 관련 부가 기능 일체를 말합니다.
이용자: 본 약관에 따라 웹사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
회원: 웹사이트에 회원 가입을 한 후 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
크레딧: 서비스 내 유료 기능 사용 시 차감되는 가상 단위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
웹사이트는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 공지합니다.
변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원 가입 및 계정)

이용자는 웹사이트가 정한 절차에 따라 회원 가입을 신청하며, 웹사이트가 이를 승낙함으로써 이용 계약이 성립됩니다.
회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다.
회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
다음 사유에 해당하는 경우 웹사이트는 가입을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 기타 웹사이트가 정한 이용 요건을 충족하지 못한 경우

제5조 (서비스 내용)

웹사이트는 다음 서비스를 제공합니다.
- AI 영상 및 이미지 생성 (텍스트-투-영상/이미지)
- AI 이미지 편집 및 변환
- 프롬프트 탐색 및 공유
- 기타 웹사이트가 자체 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·기술 장애·천재지변 등 불가항력 사유가 있을 경우 일시 중단될 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

웹사이트는 무료 기본 기능 외에 유료 요금제(크레딧 충전, 구독 플랜 등)를 제공합니다.
이용자는 웹사이트가 정한 결제 수단을 통해 유료 서비스를 구매할 수 있습니다.
유료 서비스의 가격은 서비스 내 요금 안내 페이지에 게시된 바에 따릅니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

구독 환불 구독 구매는 일정 조건을 충족하는 경우 환불을 신청할 수 있습니다. 환불은 비례 배분 방식으로 지급되며, 이미 사용한 크레딧의 가치가 환불 금액에서 차감되고, 결제 서비스 제공자(예: Stripe)가 부과하는 약 5%의 수수료도 공제됩니다.
자동 갱신 환불 자동 갱신 전에 구독을 취소하는 것을 잊은 이용자의 경우, 특정 조건 충족 시 전액 환불이 가능합니다. 자동 갱신 환불은 갱신 기간 동안 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우에 한하며, 환불 후 구독은 즉시 취소됩니다. 크레딧을 조금이라도 사용한 경우, 해당 갱신 주기의 전체 비용은 환불 불가합니다.
크레딧 팩 환불 사용한 크레딧이 구매량의 30% 미만인 경우 부분 환불을 신청할 수 있습니다. 이미 사용한 크레딧은 환불 대상에서 제외되므로, 구매 전 크레딧 필요량을 신중하게 평가하시기 바랍니다.
연간 플랜 오구매 월간 플랜 대신 실수로 연간 플랜을 구매한 경우, 웹사이트는 연간 플랜을 월간 플랜으로 전환하며 1개월분 구독료와 수수료를 공제합니다.
환불 신청 기간 환불 요청은 구매 후 7일 이내에 제출해야 합니다. 7일 경과 후에는 크레딧 사용 여부와 관계없이 환불 신청이 불가합니다.
환불 비율 제한 사용한 크레딧이 100을 초과하는 경우 비례 배분에 의한 부분 환불만 가능하며, 사용률이 30%를 초과하면 환불이 불가합니다.
환불 절차 모든 환불은 웹사이트의 /contact 페이지 내 채팅창을 통해 처리되거나 이메일을 통해 수동으로 처리됩니다. 신청 시 계정 이메일, 주문번호, 구매일, 간략한 사유를 제공해야 합니다. 승인 후 환불은 원래 결제 수단으로 처리됩니다.
프로모션 상품 프로모션 상품의 경우, 사용한 크레딧은 할인 전 원가 기준으로 차감됩니다.
환불 불가 사유 다음의 경우 환불이 불가합니다.
- 크레딧을 대량으로 사용하였거나 대량의 생성물이 발생한 계정
- 7일 기간을 초과한 구독 갱신 요청
- 일회성 크레딧 팩 구매 후 사용률이 30%를 초과한 경우 (법률에서 요구하는 경우 제외)
- 저작권 침해, 음란물 또는 기타 불법 콘텐츠를 생성하려 시도한 경우
- 서비스 약관을 위반하거나 환불 제도를 남용한 계정
AI 생성 콘텐츠 품질 및 환불 정책에 관한 특별 안내 (1) 품질 불만족에 대한 일반 원칙 AI 영상 생성 품질에 대한 불만족은 환불 사유가 될 수 없습니다. 소액 크레딧 팩을 먼저 구매하여 시험 사용하시기 바랍니다. (2) 서비스 성격 본 웹사이트가 제공하는 AI 영상 생성 서비스는 인공지능 알고리즘 모델이 이용자의 입력 명령에 대해 자동화된 응답을 하는 서비스입니다. 이 서비스는 "상품의 성격상 소비자가 구매 시 반품이 부적합함을 확인한" 디지털 상품에 해당합니다. (3) 품질 기준 AI 기술의 고유한 한계로 인해, 생성된 영상은 창의적 스타일, 화면 디테일, 논리적 일관성, 음화 동기화 및 명령어 해석 정밀도 면에서 수동 제작물이나 이용자의 개인적 기대와 차이가 있을 수 있습니다. 이는 AI 서비스의 정상적인 기술적 특성이며, 상품의 품질 하자나 서비스 위반을 구성하지 않습니다. (4) 환불 규정

AI 컴퓨팅 자원(연산력)은 이용자가 "생성" 버튼을 클릭하는 순간 소비되므로, 성공적으로 생성된 영상 프로젝트에 대해 "기대에 부합하지 않음", "결과가 만족스럽지 않음" 또는 "품질이 낮음"을 사유로 한 환불 신청은 지원되지 않습니다.
플랫폼 시스템 장애(예: 서버 다운, 소프트웨어 충돌)로 인해 영상이 전혀 생성되지 않거나 파일이 완전히 손상되어 열 수 없는 경우, 24시간 이내에 고객 지원에 문의하시기 바랍니다. 확인 후 해당 건에 소비된 크레딧/비용을 전액 환불하거나 재생성해 드립니다.
저작권 침해, 음란물 또는 기타 불법 영상을 생성하여 생성 실패가 발생한 경우, 환불 사유가 될 수 없습니다.

구독 취소 및 청구 문제 이용자는 언제든지 구독을 취소하여 향후 갱신을 중단할 수 있으나, 취소가 이전 비용을 자동으로 환불하지는 않습니다. 청구 관련 문제가 있는 경우 고객 지원에 먼저 문의하시기 바랍니다. 미해결 차지백(chargeback)은 계정 제한으로 이어질 수 있습니다.
환불 경로 및 처리 시간 환불은 원래 결제 수단을 통해 처리되며, 처리 시간은 결제 수단에 따라 상이할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

타인의 개인정보를 부정하게 수집·이용하는 행위
서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 콘텐츠를 생성하는 행위
아동 성착취물, 딥페이크 등 불법 콘텐츠를 생성하거나 유포하는 행위
서비스의 운영을 방해하거나 시스템에 무단 접근하는 행위
자동화 도구를 이용하여 비정상적으로 서비스에 접근하는 행위
웹사이트의 사전 동의 없이 서비스를 상업적 목적으로 재판매·중개하는 행위

제9조 (서비스 중단 및 계약 해지)

다음 사유 발생 시 웹사이트는 사전 통지 후 서비스를 중단하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 본 약관을 위반한 경우
- 불법 콘텐츠를 생성·유포한 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객지원을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제10조 (면책 조항)

자연재해, 전쟁, 해킹 등 불가항력에 의한 서비스 장애에 대해 웹사이트는 책임을 지지 않습니다.
웹사이트는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
웹사이트는 무료로 제공되는 서비스에 대해 별도의 보증을 하지 않습니다.
AI 모델이 생성한 결과물의 정확성·적합성에 대해 웹사이트는 보증하지 않습니다.

제11조 (손해배상)

웹사이트의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 웹사이트는 관계 법령이 정하는 범위 내에서 배상합니다. 다만, 웹사이트의 배상 책임은 이용자가 해당 서비스에 대해 지급한 금액을 한도로 합니다.

제12조 (준거법 및 관할)

본 약관의 해석 및 분쟁에 관해서는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 2월 15일부터 시행합니다.

사업자 정보

웹사이트 명칭: seedance25.kr
운영 법인: PhotoAI (Seedance25.kr 서비스의 운영 법인)
대표: 대표이사
이메일: support@seedance25.kr